Klasične kartonske karte za prijevoz s magnetskom trakom na poleđini u Londonu još nisu stvar prošlosti a moj je dojam da ih i dalje koriste neki turisti, vjerojatno ne znajući za prednosti Oyster Carda ili, možda, smatrajući kako Oyster nije namijenjen posjetiteljima. No, to je jako daleko od istine: Oyster je najpraktičniji način za prijevoz po Londonu svim prijevoznim sredstvima, a usto je uvijek i jeftiniji od bilo koje druge vrste prijevozne karte.
Oyster Card je najpraktičniji način za plaćanje javnog gradskog prijevoza u Londonu - a osim toga je i najpovoljniji! (Foto: Transport for London)
Oyster Card uveden je u londonski gradski prijevoz prije točno šest godina, u srpnju 2003. Dotad, uobičajena karta za prijevoz podzemnom željeznicom, autobusom, DLR-om ili vlakom na području Londona bila je običan kartončić s tek nešto neobičnijom magnetskom trakom; izgledala je baš onako kako danas izgleda većina karata za prijevoz vlakom unutar UK.
Oyster je, najjednostavnije rečeno, elektronička kartica veličine standardne kreditne kartice, na koju je moguće pohraniti određenu količinu unaprijed uplaćenih sredstava (pre-pay). Podaci se čuvaju u mikročipu na kartici. Tako dugo dok na kartici ima sredstava, moguća je sljedeća vožnja.
Gdje kupiti Oyster Card?
Za kupovinu Oyster Carda nije vam potrebno baš ništa posebno – možete je nabaviti na gotovo bilo kojoj većoj stanici podzemne željeznice. Primjerice, svoj Oyster Card možete kupiti već na stanici u zračnoj luci Heathrow. Dovoljno je reći da želite Oyster Card te odrediti količinu novaca koja će odmah biti stavljena na karticu. Ona, naravno, ovisi o tome koliko dana ćete provesti u Londonu, pa se možete posavjetovati s osobljem. Odnedavno se Oyster može naručiti i poštom s mogućnošću dostave i u Hrvatsku.
Važno je znati da višak novca na kartici neće “propasti” ili “isteći” – moći ćete je koristiti prilikom svojeg sljedećeg posjeta Londonu ili je, primjerice, posuditi prijatelju kada putuje u London. Oyster Card, naime, nije vezan uz osobu.
Kredit na Oyster Cardu možete nadoplatiti na bilo kojem automatu za samostalnu kupovinu karata ili, pak, možete zamoliti bilo kojeg službenika na šalteru za prodaju karata da učini isto. (Foto: Transport for London)
Svoju Oyster karticu možete kasnije i potpuno samostalno nadopunjavati novim kreditom – i to doslovno na bilo kojoj stanici podzemne željeznice. Obnova kreditom može se obaviti na bilo kojem automatu za kupovinu karata.
Za dodavanje novaca na Oyster račun:
- Dotaknite žuti Oyster čitač na automatu.
- Na ekranu osjetljivom na dodir odaberite nadoplatu računa.
- Odaberite način plaćanja (gotovina ili kreditne kartice).
- Umetnite novac ili kreditnu karticu.
- Ponovno dotaknite čitač svojom Oyster karticom kako bi kredit bio pridodan na nju.
Korisnici Oyster Carda su u prednosti i zbog toga što za nadopunu računa mogu koristiti bilo koji od automata, dok je za kupovinu pojedinačnih karata i dnevnih karata potrebno koristiti “velike”, specijalizirane automate.
Kako to da je Oyster Card uvijek najpovoljniji?
Sustav Oyster Carda osmišljen je tako da stimulira plaćanje i kupovanje karata za prijevoz upravo na ovaj način. Cijene prijevoza u Londonu formirane su baš tako da Oyster, u bilo kojoj kombinaciji dnevnih vožnji i za bilo koju relaciju, uvijek bude jeftiniji od ekvivalentne “kartonske” karte.
Evo nekoliko primjera:
Žuti Oyster logo - gdje god ga vidite, možete koristiti svoj Oyster Card za plaćanje vožnje. Čitači i automati za nadoplatu također su njime označeni.
- Jednokratna vožnja u prvoj zoni (širi “centar” Londona) stoji £4 u slučaju da se kupuje klasična karta, a samo £1,80 s Oyster Cardom.
- Bilo koja vožnja između prve zone i neke od daljnjih zona i dalje stoji £4, neovisno o kojim se zonama radi, dok cijena uz plaćanje Oysterom proporcionalno raste ovisno o duljini putovanja, ali najskuplja vožnja, do šeste zone, ponovno može biti jeftinija – £2,40 u vremenu manjeg opterećenja.
- Vožnja kroz jednu ili dvije vanjske zone (ako se ne radi o prvoj zoni) plaćena uobičajenom kartom stoji £3,20, a plaćena Oysterom samo £1,30!
- Jedna vožnja autobusom ili tramvajem, ako se plaća u gotovini, stoji £2, dok je cijena za korisnike Oystera samo £1.
Kako se cijene povremeno mijenjaju i usklađuju a postoje i brojne druge kombinacije tarifa osim ovih nekoliko navedenih primjera, preporučujem vam da trenutačno aktualne cijene provjerite na ovoj stranici organizacije Transport for London.
Mogu li se i dnevne karte kupiti Oysterom?
Koristite li Oyster Card, nema potrebe da kupujete dnevnu kartu za prijevoz. Naime, sustav bilježi koliko je svaka Oyster kartica već bila korištena tog dana, te je podešen tako da bilo koja kombinacija vožnji plaćena Oyster Cardom uvijek bude jeftinija od odgovarajuće dnevne karte.
Primjerice, dnevni limit za Oyster Card za vožnju u prvoj i drugoj zoni podzemnom željeznicom iznosi £5,10 ili £6,70 (nižu cijenu postići ćete ako krenete u svoju prvu vožnju u off-peak vremenu, dakle nakon 9.30 ujutro). To znači da je upravo to maksimalan iznos koji tijekom jednog dana možete platiti za bilo koju količinu vožnji podzemnom željeznicom, autobusom, tramvajem ili DLR-om na području dvije zone Londona. Ekvivalentna dnevna karta stoji više – £7,20.
Ostajete li u Londonu tjedan ili više dana, preporučujem da se posavjetujete sa službenikom na šalteru za prodaju koja bi vam kombinacija karata najbolje odgovarala. Na Oyster Card se, naime, mogu “pohraniti” i tjedne ili mjesečne karte za određeni broj zona, koje će, ponovno, biti osjetno jeftinije od uobičajenih karata.
Prilikom ulaska u stanicu podzemne željeznice, dovoljno je Oyster karticom lagano dotaknuti žuti čitač koji se nalazi na svakoj barijeri. Isto je potrebno napraviti i prilikom napuštanja stanice na odredištu. (Foto: Transport for London)
Konačno: kako se Oyster koristi za prijevoz?
Da bi sljedeća vožnja bila plaćena, dovoljno je Oyster Cardom dotaknuti čitač označen žutim znakom prije početka vožnje. No, gdje ćete to napraviti ovisi o tome kojim prijevoznim sredstvom se namjeravate voziti:
- U podzemnoj željeznici, potrebno je Oyster Cardom dotaknuti čitače na barijerama i prije početka vožnje i pri izlasku na odredišnoj stanici.
- Kod vožnje DLR-om (Docklands Light Railway), procedura je jednaka kao i kod vožnje podzemnom željeznicom – Oyster treba koristiti prije početka vožnje te ponovno na odredišnoj stanici.
- Kod vožnje autobusom, dovoljno je Oyster Card “poništiti” jednom, na čitaču smještenom pored vozača kod prvog ulaza u autobus, te nije potrebno učiniti isto prije izlaska iz autobusa. Jednostavno, vožnja je plaćena već kod prvog doticaja Oystera s čitačem.
- Kod vožnje tramvajem, Oysterom treba dotaknuti čitač na stanici prije ukrcavanja u tramvaj, ali – baš kao i kod vožnje autobusom – nije potrebno to napraviti na odredišnoj stanici. Cijela je vožnja plaćena u trenutku “poništavanja” Oystera.
Ako ste ispravno Oysterom dotaknuli čitač i na kartici ima dovoljno sredstava za barem jednu vožnju, to će biti signalizirano zelenim svjetlom (a i moći ćete proći kroz barijeru na ulasku u stanicu podzemne željeznice). U suprotnom, ako kartica nije ispravna, nema dovoljno sredstava ili postoji bilo kakav drugi problem, upalit će se crveno svjetlo i vožnja nije plaćena; u tom slučaju, potražite pomoć osoblja.
Za kraj, jedan trik – obratite pažnju na displeje pored Oyster čitača na barijerama u stanicama podzemne željeznice, naročito prilikom napuštanja stanice nakon što je vožnja plaćena. Na njima, naime, možete uvijek nakratko vidjeti koliko je još novaca ostalo na vašoj Oyster kartici.
Za više informacija o Oyster Cardu i njegovom korištenju, pogledajte službene Oyster stranice.
A ostvaruju se i Two for One pogodnosti!
kratka napomena… ako ste ušli s oysterom, morate i izaći s oysterom
dakle… na stanici Monument ušao sam sa oysterom ispred svoje životne suputnice… u taj tren je ona shvatila da je njen oyster ostao na sigurnom (op.a. u hotelskoj sobi)… budući da je odmah na ulazu stajao uniformirani čovjek, pitao sam ga kako mogu izaći van… on je u taj tren dignuo rampu i ja sam prošao van… GREŠKA!… ako ste ušli oysterom, oysterom morate izaći… nakon odlaska u hotel po ostavljeni oyster, pokušali smo ući na stanici Borough… opet sam ja išao prvi… uređaj me nije propustio i javio je “seek assistance” poruku. Javio sam se teti u bunkeru, koja mi je objasnila i pokazala da sam kažnjen sa 4 funte zbog nelegalnog korištenja kartice… ostavila mi je broj telefona na koji se mogu žaliti. Budući da bi me valjda telefonski poziv tolko koštao, rekao sam joj da to ne želim napraviti, ali se ona ponudila da to napravi za mene… Svaka čast! Uz to me nonstop zvala honey i darling, te sam drugi dan dobio natrag na svoj oyster 4 funte… E to se zove customer service… Oyster je stvarno odlična stvar, a Britanci su definitivno “friend in need”
Poštovanje … S obzirom da smo ja i cura uzeli smještaj u zoni DLR-a šta bi nam preporucio za uzest sedmodnevnu travelcard London koja iznosi 44 funte ili ovaj Oyster card ? Recimo da dnevno odradimo 10-tak voznji .. Sta bi u konacnici moglo ispast povoljnije za 7 dnevni boravak u Londonu ?
Nisam koristio taj London Pass Travelcard (ako misliš na ovo), no možda bi se moglo isplatiti ako je ta cijena, ali u osnovi samo ako ti treba putovanje kroz svih 6 zona, što obično nije slučaj. Koliko će te najviše dnevno koštati Oyster ovisi o tome u kojoj si zoni. Tablica je ovdje. Npr. ako si u drugoj zoni i putuješ svaki dan iza 9:30, najviše što možeš platiti taj dan za neograničeni broj vožnji je £5,60 dakle 7 dana je £39. Tjedni Travelcard kojeg možeš staviti na Oyster za svih 6 zona je £47,60 (tablica je ovdje, stranica 8) ali ne vidim zašto bi ti trebalo za 6 zona jer će ti u praksi trebati 2 ili 3, dakle to je £25-30 za tjednu kartu, pri čemu samo doplatiš za put s Heathrowa i na Heathrow (zona 6). Vidi jedino nudi li London Pass koji spominješ dovoljno popusta na neke ulaznice pa da se to isplati tijekom tog perioda…
Prilikom kupovine Oystera u Londonu plaća se £3 za samu karticu. Znam da se, u slučaju povrata kartice, može dobiti tih £3 natrag. Međutim, što ako ostane preplaćenog kredita na kartici, dobije li se povrat novca i za to?
Mislim da možeš pokušati dobiti natrag taj kredit koji je višak, sudeći po ovom odgovoru u FAQ-u. Moram priznati da to nikad nisam probao u praksi i ne znam postoji li tu neka naknada (jer za izgubljene i ukradene kartice naplaćuju ako prebacuju sredstva na novi Oyster). Alternative su da sačuvaš višak novaca za sljedeću posjetu ili posudiš Oyster nekom sljedećem tko ide u London…